INTEGRITETSPOLICY
På Eksta värnar vi om din integritet och för oss är det viktigt att du känner dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter om du är hyresgäst och fjärrvärmekund.
Eksta behandlar personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR*2016/679) samt vägledningen framtagen av Fastighetsägarna och vår branschorganisation SABO.
Dataskyddsförordningen ska skydda dig så att din personliga integritet inte kränks genom att dina personuppgifter används på fel sätt. Dina personuppgifter får bara behandlas om du har godkänt det, vi har ett avtal eller om det finns stöd i annan lag eller GDPR.
Vad är personuppgifter?
Personuppgifter är uppgifter som på ett eller annat sätt kan kopplas till din person. Det kan vara direkta uppgifter som namn, adress, e-postadress, personnummer eller telefonnummer. Men det kan också vara indirekta uppgifter som tex lägenhetsnummer och kundnummer.
När behandlas mina personuppgifter?
Hos Eksta registreras dina personuppgifter när du skriver ett avtal på lägenhet/parkeringsplats eller blir fjärrvärmekund. Vi behandlar även dina personuppgifter i syfte att leverera tjänster, skicka fakturor och information samt i övrigt kunna fullfölja vårt ansvar som avtalspart. Personuppgifter bevaras av bolaget i enlighet med gällande lagstiftning så länge som det är nödvändigt för att kunna leverera tjänster eller uppfylla lagkrav.
Vi behandlar både uppgifter som du själv lämnar till oss, och uppgifter som vi får från andra för att kunna handlägga de ärenden vi är skyldiga till enligt lag. Det kan vara uppgifter från allmänt tillgängliga källor, till exempel från Skatteverket eller uppgifter som lämnas i ett klagomålsrelaterat ärende, till exempel i kommunens visselblåsarfunktion eller vid anmälan om miljöpåverkan
Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig, det vill säga ansvarig för alla behandlingar av personuppgifter som utförs, är Eksta Bostads AB, org nr 556497-8293.
Dina rättigheter
Du har vissa lagstadgade rättigheter som du kan göra gällande mot bolaget. Nedan följer en sammanfattning av dessa rättigheter. För fullständig information om dina rättigheter, vänligen se Dataskyddsförordningen, artikel 12-21.
Du har rätt att få veta när, hur och varför dina personuppgifter behandlas.
Rätten till tillgång - registerutdrag
Du har rätt att få en kopia, ett så kallat registerutdrag, på den information om dig som en organisation har sparat. Utdraget ska lämnas ut inom en månad och du måste identifiera dig på något sätt.
Rättelse av felaktiga uppgifter.
Du har rätt att begära att organisationen korrigerar felaktig eller icke komplett information om dig.
Radering av vissa uppgifter
Du har rätt att begära att organisationen raderar dina personuppgifter under vissa förutsättningar, t.ex. om personuppgifterna inte längre är nödvändiga för det ändamål som vi samlade in personuppgifterna för.
Rätt till begränsning av behandling dina personuppgifter
Du har rätt att begära en begränsning av organisationens behandling av dina personuppgifter i vissa fall. Om du exempelvis har bestridit att dina personuppgifter är korrekta, kan du begära begränsning av behandlingen under en tid som ger organisationen möjlighet att kontrollera om personuppgifterna är korrekta.
Rätt till dataportabilitet
Detta innebär att den registrerade har rätt att, på begäran, få ut de uppgifter som finns registrerade på personen i syfte att föra över dem och återanvända dem hos en annan part, tex en annan leverantör.
Rätt att göra invändningar
Du har rätt att under vissa förutsättningar invända mot organisationens behandling av dina personuppgifter.
Rätt att invända mot direktmarknadsföring
Du har rätt att invända mot att dina uppgifter används i syfte att skicka direktmarknadsföring.
Kontakter
Dataskyddskontakt
Om du vill framställa en begäran om registerutdrag, dataportabilitet, rättelse, radering, invändning eller begränsning, vänligen kontakta:
Eksta Bostads AB
Box 10 400
434 24 Kungsbacka
Tfn: 0300-356 00
Mail: info@eksta.se
Dataskyddsombud
Eksta Bostads AB ägs av Kungsbacka kommun. Om du har frågor kring dataskydd och personuppgifter kan du även kontakta Kungsbacka kommuns dataskyddsombud. Dataskyddsombudets uppgift är att granska att vi inom bolaget följer de rutiner och regler som finns kring personuppgiftshantering.
Kungsbacka kommun
Karin Malmsten
Dataskyddsombud
434 81 Kungsbacka
Tfn: 0300-83 40 00
Mail: dataskyddsombud@kungsbacka.se
Integritetsskyddsmyndigheten (fd Datainspektionen)
Vid klagomål på vår hantering av dina personuppgifter kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten.
Kameraövervakning
I vissa av våra områden har vi kameraövervakning.
Kameraövervakning
Personuppgiftsansvarig
Eksta Bostads AB, org.nr 556497-8293, är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker genom kameraövervakning inom våra fastigheter.
Har du frågor om vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på:
E-post: info@eksta.se
Telefon: 0300-356 00
Varför har vi kameraövervakning?
Vi använder kameraövervakning i syfte att:
- Förebygga och förhindra brott såsom inbrott, stöld och skadegörelse
- Öka tryggheten för boende, personal och besökare
- Möjliggöra utredning av inträffade incidenter
Den rättsliga grunden för behandlingen är intresseavvägning enligt artikel 6.1 f i GDPR. Vi har gjort bedömningen att vårt berättigade intresse av att skydda personer och egendom väger tyngre än det integritetsintrång som övervakningen kan innebära.
Var finns kamerorna?
Kameror är placerade i särskilt utsatta eller säkerhetskritiska områden, exempelvis entréer, källargångar, inhägnat område eller andra gemensamma utrymmen.
Vi övervakar inte privata utrymmen såsom bostäder, omklädningsrum eller toaletter.
Hur länge sparas materialet?
Inspelat material lagras under en begränsad tid, normalt högst 14 dagar och raderas därefter automatiskt om det inte behövs för att utreda en konkret incident.
Vem har tillgång till materialet?
Tillgång till inspelat material är begränsad till särskilt behörig personal.
Material lämnas endast ut till brottsutredande myndighet när det krävs enligt lag eller vid misstanke om brott.
Dina rättigheter
Du har enligt GDPR rätt att:
- Begära information om huruvida vi behandlar personuppgifter om dig
- Begära tillgång till inspelat material där du kan identifieras (med hänsyn till andras integritet)
- Begära rättelse eller radering i vissa fall
- Invända mot behandlingen
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via ovan angivna kontaktuppgifter.
Information på plats
Tydlig skyltning finns vid övervakade områden med information om att kameraövervakning sker samt kontaktuppgifter till personuppgiftsansvarig.
