MINA SIDOR OCH DIGITAL INFORMATION
Som hyresgäst hos Eksta ska det vara enkelt att få information och sköta ärenden. På Mina sidor hittar du det mesta du behöver – dygnet runt. Här kan du till exempel se din hyresavi, göra en felanmälan eller uppdatera dina kontaktuppgifter.
Vårt mål är att du alltid ska känna dig informerad och trygg i ditt boende hos oss!
Mina sidor
Mina sidor är till för dig som är hyresgäst hos Eksta. Du loggar tryggt och säkert in med digitalt BankID.
På din personliga sida kan du göra följande:
- Ta emot information som rör dig och ditt boende
- Hitta information om dina hyreskontrakt
- Göra felanmälan och följa status på ärendet
- Se ditt senaste besiktningsprotokoll
- Se dina fakturor och betalningar
- Söka lägenhet i internkön
- Uppdatera dina kontaktuppgifter
- Säga upp dina hyresavtal
Har du inte BankID så hjälper vi dig att skapa ett användarnamn och lösenord. Mejla oss på info@eksta.se eller ring oss på 0300-356 00
Digital information
För att du ska få information som rör dig och ditt boende på ett snabbt, smidigt och säkert sätt skickar vi information digitalt – via SMS, Mina sidor och mejl.
- Akuta meddelanden (som vattenavstängningar eller om vi behöver komma in i din lägenhet) skickas alltid via SMS.
- Övrig information, som planerat utvändigt underhåll eller inbjudningar, skickas via Mina sidor och till din e-post.
Om du själv inte har en e-postadress går det bra att registrera en anhörigs mejladress så att du ändå får all viktig information.
Kom ihåg att hålla dina kontaktuppgifter uppdaterade på Mina sidor – så att vi alltid kan nå dig.
