DET HÄR FIXAR DU SJÄLV!
Vi vill att det ska vara enkelt att bo i hyresrätt. Därför tar vi hand om mycket – men det finns också saker som du som hyresgäst ansvarar för. Här guidar vi dig rätt.
Brandvarnare
I varje bostad ska det finnas minst en brandvarnare. Det är Ekstas ansvar. Saknar du brandvarnare måste du kontakta vår kundtjänst och göra en felanmälan.
Prova regelbundet om brandvarnaren fortfarande fungerar. Så här gör du:
- Håll in testknappen
- Börjar brandvarnaren att pipa fungerar batteriet och högtalaren
Börjar brandvarnaren pipa utan anledning är det dags att byta batteri eller byta ut den. I äldre brandvarnare byter du batteriet själv. I nyare brandvarnare sitter 10-årsbatterier som inte går att byta ut. Då kontaktar du oss.
Nätansluta brandvarnare
Flera av våra hyresgäster har nätanslutna brandvarnare. På dessa ska du inte byta batteri själv. Vi ser när det är dags för byte och kommer då ut och byter på plats.
Kök
Rengöra köksfläktens filter
Filtret i köksfläkten bör rengöras 1-2 gånger i månaden för att bibehålla god funktion och minska brandrisken. Om du lagar mat ofta, särskilt fet mat, bör filtret rengöras en gång i månaden.
- Diskmaskin: Placera metallfiltren i diskmaskinen och kör ett program med hög temperatur och ett fettlösande diskmedel.
- Handdisk: Lägg filtren i blöt i kokande vatten med diskmedel eller bikarbonat i ca 15 minuter, skrubba sedan rent.
- Kolfilter: Dessa kan oftast inte diskas. Kontrollera om din modell är av en tvättbar typ (regenereras) innan du försöker rengöra dem.
- Det är viktigt att filtret är helt torrt innan det sätts tillbaka.
Rensa stopp i diskhon
Det är ditt eget ansvar att göra rent golvbrunnen och vattenlåset i badrummet. Om det rinner dåligt eller är stopp i handfatet/diskhon kan det räcka med att rensa vattenlåset. Det gör man genom att skruva isär vattenlåset som sitter under handfatet. Sedan rensar man det och gör rent. Tänk på att det kan tillkomma en avgift om golvbrunnen eller vattenlåset inte är rengjort.
Om det inte hjälper kan du prova en vaskrensare. Tryck fast vaskrensaren där vattnet rinner ut, eller om det är i toaletten i kröken. Spola och tryck vaskrensaren kraftigt upp och ner några gånger tills stoppet släpper.
Rinner det fortfarande långsamt kan du försöka lösa proppen med en matsked bikarbonat, en skvätt ättika och hett vatten.
Hjälper det inte?
Gör en felanmälan så hjälper vi dig.
Är det akut risk för vattenskada ska du alltid ringa oss på 0300-356 00. Har vi inte öppet kontaktar du SOS alarm på telefon 031-334 11 35.
Spis och ugn
Med några enkla rutiner kan du hjälpa dina vitvaror att fungera bra och hålla längre. Här är några tips på sådant du själv kan göra hemma.
- Torka bort spill när spisen har svalnat.
- Rengör spishällen regelbundet för att undvika fastbrända rester.
- Använd kastruller och stekpannor som passar plattans eller hällens storlek.
- Lägg inte föremål på hällen när den inte används.
- Rengör ugnen enligt tillverkarens rekommendationer.
- Använd inte redskap eller rengöringsmedel som kan skada hällen.
- Om spisen, ugnen eller spisvakten inte fungerar som den ska – gör en felanmälan.
Rengöra silarna i diskmaskinen
Om det blir stopp i diskmaskinen och den börjar samla vatten i botten är det ofta silen i botten på diskmaskinen som behöver rengöras. Där samlas matrester och smuts.
Silarna behöver rengöras med jämna mellanrum. För vissa diskmaskiner visas en felkod som betyder att den inte kan tömma ut vattnet.
Med några enkla rutiner kan du hjälpa din diskmaskin att fungera bra och hålla längre. Här är några tips på sådant du själv kan göra hemma.
- Skrapa bort matrester från tallrikar och bestick innan du ställer in dem.
- Rengör filtret i botten av diskmaskinen regelbundet. Matrester och smuts kan annars orsaka dålig lukt och problem med avrinningen.
- Kontrollera att spolarmarna kan snurra fritt och rengör dem om hålen blivit igensatta.
- Använd rätt mängd diskmedel och följ anvisningarna på förpackningen.
- Överfyll inte diskmaskinen. Vattnet behöver kunna komma åt disken ordentligt.
- Kör gärna ett varmare program med jämna mellanrum för att hålla maskinen ren.
- Torka av gummilisten runt luckan då och då.
- Om diskmaskinen inte tömmer ut vattnet, läcker eller visar ett felmeddelande – gör en felanmälan istället för att försöka reparera själv.
Rengöra dräneringshål i kylskåp
Det är viktigt att rengöra kylskåpet med jämna mellanrum, och speciellt måste man se till att dräneringshålet längst bak i kylskåpet är öppet. Dräneringshålet sitter oftast i mitten av den bakre väggen, i botten av en liten ränna.
Använd en piprensare, en liten flaskborste eller en bomullspinne (tops) för att rensa ut smuts.
Om det är stopp, använd en spruta med varmt vatten och lite diskmedel för att spola rent.
Förebygg:
Rengör hålet regelbundet vid behov och se till att matvaror inte rör vid bakväggen, vilket kan orsaka ökad kondens.
Med några enkla rutiner kan du hjälpa ditt kylskåp att fungera bra och hålla längre. Här är några tips på sådant du själv kan göra hemma.
- Håll temperaturen runt +4 °C.
- Rengör hyllor och lådor regelbundet och torka upp spill direkt.
- Se till att maten inte blockerar luftcirkulationen.
- Kontrollera att dörren stänger ordentligt och att inget är i vägen.
- Rengör dörrens tätningslist regelbundet.
- Låt varm mat svalna innan du ställer in den i kylskåpet.
- Om kylskåpet inte håller rätt temperatur eller om du upptäcker något annat fel – gör en felanmälan.
Frosta av frysen
Frosta av frysen regelbundet för bästa effekt. Hacka aldrig loss isbildningar. Tvätta med ljummet vatten och milt rengöringsmedel. Torka ur ordentligt, för att undvika ny frostbildning redan från början.
Med några enkla rutiner kan du hjälpa din frys att fungera bra och hålla längre. Här är några tips på sådant du själv kan göra hemma.
- Håll temperaturen runt −18 °C.
- Kontrollera att dörren stänger ordentligt och att tätningslisten är ren.
- Undvik att packa frysen så full att luftcirkulationen blockeras.
- Frosta av frysen vid behov. Under kalla vinterdagar kan maten tillfälligt förvaras utomhus, till exempel på en balkong. Stäng sedan av frysen helt och låt den frosta av ordentligt. Detta gäller även självavfrostande frysar.
- Använd aldrig kniv eller andra vassa föremål för att ta bort is.
- Om frysen återkommande visar temperatur- eller larmproblem – gör en felanmälan.
Badrum
Rensa stopp i handfatet
Om vattnet rinner sakta från handfatet beror det nästan alltid på att hår och smuts har fastnat i vattenlåset. Att rensa vattenlåset är lättare än du tror, oftast behövs bara en vaskrensare i gummi. Använd aldrig kemikalier för att rengöra avloppet.
Rensa stopp i golvbrunnen
Rinner vattnet sakta när du duschar eller badar? Golvbrunnen i badrummet bör du rengöra med jämna mellanrum. Då kan du undvika att det blir stopp eller börjar lukta illa.
Om det finns många i din familj med långt hår, rekommenderar vi att du rensar golvbrunnens sil och vattenlås en gång i månaden.
Göra rent ventiler
För att ventilationen ska fungera bra måste ventilerna kunna släppa igenom luft. De får därför inte vara igentäppta av damm och smuts.
Tilluftsventilerna släpper in ny luft och frånluftsventilerna släpper ut den gamla luften i din bostad. Kom ihåg att ventilerna är justerade för att ge rätt luftflöde, ändra aldrig på inställningen.
Göra rent filtret i torktumlaren
Med några enkla rutiner kan du hjälpa din torktumlare att fungera bra och hålla längre. Här är några tips på sådant du själv kan göra hemma.
- Rensa luddfiltret efter varje användning. Det hjälper maskinen att fungera bättre och minskar risken för överhettning.
- Låt filtret torka helt innan du sätter tillbaka det i maskinen.
- Kontrollera kondensorn bakom luddfiltret och håll den ren och fri från ludd och smuts.
- Dammsug försiktigt runt kondensorn med jämna mellanrum.
- Töm vattenbehållaren när den är full, om torktumlaren har en sådan.
- Överfyll inte maskinen. Tvätten behöver kunna röra sig fritt för att torka ordentligt.
- Se till att luftintag och ventilationsöppningar inte är blockerade.
- Ta ut tvätten när programmet är klart.
- Om maskinen visar ett felmeddelande eller inte fungerar som den ska – gör en felanmälan istället för att försöka reparera själv.
Göra rent filtret i tvättmaskinen
Det ingår i skötseln av tvättmaskinen att hålla rent i och runt filter, pump och avlopp.
Att rengöra tvättmaskinens filter regelbundet är avgörande för att förhindra dålig lukt, mögel och driftstopp. Filtret samlar upp ludd, hår, mynt och smuts, och ett igensatt filter försämrar maskinens effektivitet, kan orsaka läckage och leder till sämre tvättresultat. Det rekommenderas att göra rent filtret ca en gång i månaden.
Med några enkla rutiner kan du hjälpa dina tvättmaskin att fungera bra och hålla längre. Här är några tips på sådant du själv kan göra hemma.
- Rengör gummibälgen regelbundet och torka bort hår, smuts och vatten.
- Låt luckan och tvättmedelsfacket stå lite öppna efter tvätt så att maskinen kan torka.
- Rengör tvättmedelsfacket med jämna mellanrum.
- Rengör filtret enligt maskinens instruktioner.
- Använd rätt mängd tvättmedel. För mycket tvättmedel kan orsaka lukt och beläggningar.
- Överfyll inte maskinen.
- Kör gärna ett varmare rengöringsprogram med jämna mellanrum, enligt maskinens instruktioner.
När strömmen går
Byta säkring/propp
Om elen försvinner kan det vara en säkring som har reagerat. Det kan hända till exempel när en apparat är trasig eller om du använder för många apparater samtidigt. Elcentralen sitter oftast i hallen. Ibland har din elcentral säkringar/proppar istället för automatsäkringar.
Det finns olika styrkor på säkringarna. För att veta vilken styrka säkringen har finns det olika färger på baksidan av varje säkring.
Återställa automatsäkringen
Om elen försvinner kan det vara en säkring som har reagerat. Det kan hända till exempel när en apparat är trasig eller om du använder för många apparater samtidigt. Elcentralen sitter oftast i hallen.
Ofta finns det även en jordfelsbrytare i elcentralen. Jordfelsbrytarens främsta funktion är att genast bryta strömmen om det är något elfel i bostaden.
Om strömmen bryts igen:
Kolla om de är fler hus än ditt som inte har el. Om det är så är det troligt att felet ligger hos elbolaget. En kabel kan till exempel vara sönder. Gå in på deras hemsida om driftinformation:
https://avbrottskarta.ellevio.se/
